Analista de Suporte

Garantir o bom funcionamento dos produtos e satisfação dos clientes provendo apoio ao suporte técnico adequado às necessidades dos clientes e empresa.

Atender de forma reativa o cliente através de chat, e-mail e telefone.

Necessário experiência em suporte técnico, atendimento ao cliente.

Graduação concluída ou em curso em Tecnologia.

Conhecimento em banco de dados, comando de consulta a base de dados e lógica de programação. Noções de infra.

Comunicação assertividade, organização, proatividade.

Trabalho Híbrido, com dias presenciais na empresa em São José do Rio Preto.

Disponibilidade para plantões de acordo com escala em dias alternativos.